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CLICK2PAY

ECash Direct - Dépôt via CLICK2PAY

En quoi consiste le système CLICK2PAY ?

CLICK2PAY est un nouveau moyen de paiement permettant d'effectuer des dépôts et des retraits sur un compte ECash Direct. Il s'agit d'un porte-monnaie électronique que vous pouvez alimenter de diverses façons (carte de crédit ou compte bancaire, par exemple).

Dès lors que votre compte CLICK2PAY est enregistré, vous pouvez effectuer des transactions ECash Direct. CLICK2PAY procède aux transferts demandés conformément à la méthode spécifiée lors de l'enregistrement du compte. Pour plus d'informations sur CLICK2PAY, rendez-vous sur www.click2pay.com .

Ouverture d'un compte CLICK2PAY

Si vous ne disposez pas encore d'un compte CLICK2PAY, rendez-vous sur le site www.click2pay.com , choisissez votre langue dans la liste déroulante et cliquez sur « S'inscrire ». Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

L'adresse électronique indiquée lors de l'ouverture de votre compte CLICK2PAY doit impérativement correspondre à celle enregistrée pour votre compte ECash Direct.

Une fois le processus d'inscription mené à bien sur le site CLICK2PAY, vous disposez d'un identifiant de connexion et d'un mot de passe uniques.

Dépôt d'argent sur un compte ECash Direct via CLICK2PAY

  1. Ouvrez la Caisse ECash Direct et cliquez sur Dépôt.
  2. Choisissez l'option Via CLICK2PAY.
  3. Saisissez le montant que vous voulez transférer de votre compte CLICK2PAY vers votre compte ECash Direct.
  4. Cliquez sur Continuer.
  5. Saisissez votre identifiant CLICK2PAY (cet identifiant correspond à l'adresse électronique que vous avez indiquée lors de votre inscription sur le site CLICK2PAY).
  6. Tapez votre PAN CLICK2PAY (numéro indiqué dans la rubrique des paramètres de sécurité de votre compte CLICK2PAY).
  7. Vérifiez les données de la transaction et cliquez sur Confirmer.

Une fois la transaction approuvée, le montant du dépôt est immédiatement porté au crédit de votre compte ECash Direct et vous pouvez l'utiliser sans attendre.

*Remarque : Vous ne pouvez utiliser qu'un seul compte CLICK2PAY en association avec chaque compte ECash Direct. Lorsque vous procédez à un transfert de fonds d'un compte CLICK2PAY au profit d'un compte ECash Direct, vous devez utiliser le même compte CLICK2PAY pour tous les transferts (dépôts et retraits) ultérieurs sur ce compte ECash Direct.

Limites de dépôt

Pour connaître les limites de dépôt en vigueur, reportez-vous au résumé des termes de transaction dans la fenêtre de dépôt. Un montant maximal est imposé pour chaque transaction (dépôt ou retrait). Cette limite est fixée par CLICK2PAY. Le montant des fonds que vous pouvez retirer est déterminé par ECash Direct. Pour plus d'informations, contactez-nous.

Suivi des transactions

Nous vous recommandons de conserver une trace des transactions réalisées entre vos comptes CLICK2PAY et ECash Direct. Pour vous aider à effectuer ce suivi, tous vos dépôts et retraits via CLICK2PAY sont enregistrés et consignés sur votre relevé d'opérations ECash Direct. Les transactions CLICK2PAY sont identifiées par le code CLD (dépôts) ou CLW (retraits).

Quelle procédure dois-je suivre pour effectuer un dépôt via CLICK2PAY si la devise de mon compte CLICK2PAY est différente de celle de mon compte ECash Direct ?

  • Saisissez le montant du dépôt dans la devise de votre compte ECash Direct (et non pas dans la devise de votre compte CLICK2PAY), puis cliquez sur Continuer.
  • Tapez les informations relatives à votre compte CLICK2PAY et confirmez votre demande.
  • ECash transmet votre demande à CLICK2PAY en vue de son traitement et CLICK2PAY effectue la conversion requise.
  • Une fois la transaction confirmée par CLICK2PAY :
    • votre compte ECash Direct est crédité du montant saisi à l'étape 1 ci-dessus, et
    • votre compte CLICK2PAY est débité du montant converti par CLICK2PAY à l'étape 3.

Pour plus de détails, reportez-vous à l'exemple ci-après.

EXEMPLE 1 :

  • Vous êtes titulaire d'un compte CLICK2PAY en euros et vous voulez déposer 100,00 EUR sur votre compte ECash Direct en dollars américains.
  • Vous estimez qu'un dépôt de 100,00 EUR équivaut à peu près à 120,00 USD (équivalent approximatif donné à titre d'exemple uniquement).
  • Ouvrez la Caisse puis la fenêtre de dépôt via CLICK2PAY. Dans le champ prévu à cet effet, indiquez le montant que vous voulez déposer, autrement dit, 120,00 USD. Cliquez sur Continuer.
  • Tapez les informations relatives à votre compte CLICK2PAY et confirmez votre demande.
  • ECash transmet votre demande à CLICK2PAY en vue de son traitement, à savoir un dépôt de 120,00 USD, et CLICK2PAY effectue la conversion requise.
  • Une fois la transaction confirmée par CLICK2PAY :
    • votre compte ECash Direct est crédité de 120,00 USD (montant saisi à l'étape 3 ci-dessus), et
    • votre compte CLICK2PAY est débité du montant converti par CLICK2PAY à l'étape 5 (c'est-à-dire environ 100,00 EUR).

ECash Direct - Retrait via CLICK2PAY

Procédure de retrait via CLICK2PAY

Pour effectuer un retrait via CLICK2PAY, ouvrez la Caisse ECash Direct, cliquez sur le bouton Retrait et choisissez Via CLICK2PAY. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Vous ne pouvez procéder à un retrait via CLICK2PAY que si vous avez utilisé ce moyen pour déposer de l'argent sur votre compte ECash Direct. Le compte CLICK2PAY utilisé pour effectuer le dépôt est automatiquement crédité lors des retraits. Si vous avez effectué des dépôts sur votre compte ECash Direct par carte bancaire et/ou via CLICK2PAY, les sommes retirées sont automatiquement reversées sur le compte bancaire correspondant à votre carte à concurrence du montant déposé par ce moyen. Une fois ce montant atteint, les sommes retirées sont transférées sur votre compte CLICK2PAY. Vous pouvez retirer via CLICK2PAY un montant supérieur à celui des dépôts effectués par ce biais.

*Remarque : Vous ne pouvez utiliser qu'un seul compte CLICK2PAY en association avec chaque compte ECash Direct. Votre compte CLICK2PAY doit être enregistré au même nom que votre compte ECash Direct.

Conditions de traitement

Les sommes retirées de votre compte ECash Direct au profit de votre compte CLICK2PAY sont portées au crédit de votre compte CLICK2PAY dès le premier jour ouvrable après l'opération. Ce service est facturé 1 € (ou montant équivalent en devises).

Limites de retrait

Pour connaître la limite en vigueur pour vos retraits via CLICK2PAY, reportez-vous au résumé des termes de transaction dans la fenêtre de retrait.

Suivi des transactions

Nous vous recommandons de conserver une trace des transactions réalisées entre vos comptes CLICK2PAY et ECash Direct. Pour vous aider à effectuer ce suivi, tous vos dépôts et retraits via CLICK2PAY sont enregistrés et consignés sur votre relevé d'opérations ECash Direct. Les transactions CLICK2PAY sont identifiées par le code CLD (dépôts) ou CLW (retraits).