Options de paiement

Carte de crédit

Ecash Direct vous permet dorénavant de faire vos versements et vos retraits en quatorze différentes devises par carte de crédit et/ou carte de débit. Cliquez ici pour en savoir plus.

Vous pouvez déposer rapidement et facilement des fonds sur votre compte ECash Direct à l'aide de votre carte de crédit. La transaction sera traitée en ligne et sera entièrement sécurisée. Nous acceptons les cartes Visa et MasterCard.

Enregistrement de votre carte de crédit

Avant de pouvoir utiliser votre carte de crédit, vous devez l'enregistrer. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Enregistrer votre carte de crédit pour obtenir plus d'informations. Une fois que votre carte est enregistrée, vous pouvez déposer des fonds sur votre compte ECash Direct.

Limites de dépôt

Les limites de dépôts sont affichées dans le récapitulatif des conditions de transaction des pages Dépôt par cartes de crédit d'ECash Direct. Si vous voulez augmenter votre limite de dépôt, envoyez un email vide à credit.request@ECashdirect.co.uk (UK). Des instructions vous seront envoyées par email.

Règles de traitement

Les transactions sont généralement traitées dans la minute qui suit la demande. Les fonds déposés sont disponibles immédiatement. Ce service est gratuit. Toutes les transactions doivent apparaître comme des achats sur votre relevé de carte de crédit. Contactez l'émetteur de votre carte si des frais de gestion apparaissent pour ces transactions. Si vous souhaitez utiliser plusieurs cartes de crédit pour déposer des fonds sur votre compte ECash Direct, assurez-vous que le solde de votre compte est de zéro avant de changer. Pour ce faire, utilisez tous les fonds restants sur le compte, ou retirez les fonds disponibles. Tous les frais d'ECash Direct sont classés comme des achats par ECash Direct. Cependant, il se peut que Visa et/ou MasterCard classe ces frais comme des avances de trésorerie et vous les facture.

Suivi des transactions

Il est important de conserver des traces de tous vos versements par carte de crédit. Pour vous y aider, sachez que vos versements par carte de crédit sont inscrits et reportés sur votre relevé de compte bancaire ainsi que sur votre relevé ECash Direct.

Les transactions de versements par carte de crédit provenant d'ECash Direct sont affichées normalement sur votre relevé de compte bancaire. Dans certains cas, le numéro de téléphone gratuit figure près du nom de la société.

Les opérations de versements par carte de crédit apparaissent sur votre relevé ECash Direct sous le code CCD.

* Remarque : Depuis le 1er janvier 2004, VISA n'accepte plus les retraits provenant de casinos en ligne vers les cartes de crédit. Cela ne concerne que les clients vivant dans certains pays.

Cela signifie que, dans les pays concernés, si vous jouez de l'argent sur le site d'InterCasino à l'aide d'une carte de crédit, vos gains seront payés par traite bancaire.

Cependant, si vous ne résidez pas dans un de ces pays, nous vous conseillons d'ouvrir un compte NETeller. Avec NETeller, vous pourrez faire des versements et des retraits instantanément. Pour en savoir plus sur NETeller et sur la manière d'ouvrir un compte, veuillez cliquer ici.

VISA autorise le reversement sur les cartes de crédit au-delà du plafond autorisé

A partir du 23 janvier, nous offrons à nos joueurs la possibilité de reverser plus d’argent que ce qu’ils ont déposé avec leur carte de crédit VISA. MasterCard International continue de limiter tous les retraits liés au jeu dans toutes les juridictions.

Liste des pays où les reversements sont autorisés

• Tous les pays où l’on bénéficiait déjà de l’autorisation de reversement des gains sur VISA continueront à en bénéficier.
• Grâce à l’actualisation de la politique de VISA dans de nouveaux pays, il est à présent possible de  reverser des gains sur une carte VISA.
• Dans ces pays, il était jusqu’alors impossible de reverser une quelconque somme d’argent au-delà du plafond autorisé sur une carte de crédit VISA.
• Grâce à ce changement, il est à présent possible dans ces pays, non seulement de reverser de l’argent jusqu’au plafond autorisé mais aussi de le dépasser.
• La liste suivante comprend quelques-uns des principaux pays qui sont d’ores et déjà en mesure de permettre les reversements sur la carte de crédit VISA au-delà du plafond autorisé:

  PRINCIPAUX pays qui autorisent l’utilisation de la carte Visa pour les crédits et transferts liés au jeu

  • Royaume-Uni
  • Irlande
  • Danemark
  • Suède
  • Norvège
  • Finlande
  • Italie
  • Allemagne
  • France
  • Espagne
  • Nouvelle-Zélande
  • Fédération russe
  • Pays-Bas
  • Suisse
  • Mexique
• Dans les principaux pays suivants, on continue à interdire TOUT reversement sur les cartes de crédit (pas même dans la limite du plafond autorisé):

PRINCIPAUX  pays où TOUT crédit/transfert lié au jeu sur carte Visa est interdit

• Canada
• Australie
• Hong Kong
• Inde
• Indonésie
• Japon
• Malaisie
• Singapour
• Argentine
• Brésil

Modifications de l’interface

L’interface ECash Direct suivante sera mise à jour pour le joueur:
Interface « Effectuer un dépôt sur une carte de crédit » sur la page Caissier
La liste des pays où il n’est pas permis d’utiliser la carte Visa pour les crédits et transferts liés au jeu a été mise à jour dans  la section qui résume les conditions des transactions.

Foire Aux Questions

Les questions suivantes ont été préparées pour répondre aux questions des joueurs possédant des cartes délivrées dans des pays où les reversements sur la carte VISA étaient jusqu’à présent interdits.

1. Pourquoi ai-je à présent l’autorisation d’effectuer des reversements sur ma carte? VISA International a récemment actualisé la liste des pays où recevoir des paiements sur la carte de crédit était jusqu’à présent interdit. Nous avons mis à jour notre système conformément à cette nouvelle directive.
2. Que suis-je supposé faire maintenant si des fonds ont été reversés sur une carte que je n’utilise plus?
   Nous pouvons obtenir pour vous auprès de l’émetteur de votre carte la confirmation qu’une transaction a bien été enregistrée. Nous vous remercions de nous faire parvenir les références de la transaction pour nous permettre d’approfondir nos recherches. Dans l’intervalle, veuillez contacter l’émetteur de la carte pour les informer de votre cas. Si vous détenez toujours un compte auprès de cette banque, ils devraient pouvoir transférer les fonds vers l’un de vos comptes actifs. Dans le cas contraire, ils placeront les fonds sur un compte en suspend réservé aux transactions non réclamées. Si tel est le cas, demandez-leur d’identifier une transaction en attente en provenance d’ECash Direct. L’un de nos représentants ECash vous contactera rapidement pour confirmer le statut de votre reversement.
   NOTE : ECash retrouvera le numéro de référence de l’acquéreur (code ARN), qui confirme que la transaction a été acceptée par l’émetteur de la carte du joueur. Un représentant d’ECash transmettra alors par e-mail au client le code ARN pour permettre à l’émetteur de la carte de rechercher les traces de la transaction sur leur système.
3. Je souhaite que mes retraits soient reversés sur ma carte actuelle, et non sur mes anciennes cartes. Que dois-je faire?
   Les retraits ne pourront être reversés que sur les cartes utilisées au cours des 7 derniers mois. Pour des raisons de sécurité relatives au transfert de fonds vers un compte, les fonds déposés sur votre compte ECash Direct depuis plus d’une carte de crédit seront reversés sur la carte de crédit correspondante dans l’ordre inverse de l’ordre de dépôt.
   Ainsi, si vous déposez des fonds depuis votre carte Visa n°1 et ensuite depuis votre carte Visa n°2, lorsque vous retirerez ces fonds, ils seront d’abord reversés sur votre carte Visa n°2, puis sur votre carte Visa n°1. C’est seulement une fois le plafond atteint sur vos deux cartes Visa n°1 et n°2, que vous pourrez être en mesure de reverser de l’argent sur votre carte Visa actuelle n°2.